质量是企业的命脉,是企业这棵大树的根,有了它,大树才会枝繁叶茂,永葆生机。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的。1995年,三鹿奶粉率先在中央电视台一频道黄金时段播放广告,然而短短的13年之后这个有着辉煌历史的公司却轰然倒塌。让我们一起来回顾他们曾经的辉煌:
2005年8月,“三鹿”品牌被世界品牌实验室评为中国500个最具价值品牌之一。
2006年被国际知名杂志《福布斯》评选为“中国顶尖百强企业”乳品行业第一位,三鹿品牌价值达到149.07亿元。
2007年 “三鹿”商标被认定为“中国驰名商标”;产品畅销全国31个省、市、自治区。
是什么让这个有着这么辉煌成绩的公司一夜之间身败名裂?是企业对社会责任的缺失,是企业对产品质量责任的缺失,是员工质量意识的缺失。因为他们没有用自己的质量和信誉来奉献给客户,那么客户自然就会放弃他,他们终将会为自己的行为付出惨痛的代价。
企业要生存和发展下去,首先必须以产品的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
企业的生存和我们的生活息息相关,企业提供我们赖以生存的经济来源,我们为了企业的发展而奉献,假如我们不用心工作,便是自断后路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运都把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来!
每天早晨当你经过我们分路器车间时,您都会听到一个一个整齐而响亮的口号。
你听:
累积点滴改进,迈向完美品质,这是FA芯片切割组对质量的追求;
调高班组士气,推动品质管理,这是调试组的班组誓词;
做无差错能手,创高品质班组,这是二次封装组的誓言;
追求卓越品质,打造星级班组,这是连接器组的班组理念;
这一句句响亮的口号,喊出了我们分路器车间全体姐妹将质量意识永驻在心的决心,喊出了我们在质量管理道路上你追我赶的决心。
在分路器的生产过程中,工序众多,每一个环节都环环相扣,我们必须做好自检和互检,才能确保产品质量的万无一失。
记得那次我们一名员工在封装过程中发现有芯片脱落的现象,立即向车间进行了反馈。主任、工艺员、班组长立马到车间,展开调查分析。最终发现是因为购买的日立芯片比较狭窄,表面光滑,胶水不容易附着,导致产品在流转过程中出现脱落的现象。车间领导立即对所有使用日立芯片生产的产品进行隔离,讨论返修的方法,确保产品返修后不影响质量。最终车间决定不惜将所有调试好的产品掰开重新调试加胶,延长固化时间来保证产品质量。虽然这起质量事故我们造成了一定的人工浪费,产生了一定的经济损失,但是我们避免了一次客户投诉,我们保证了我们的产品质量,这是值得的!
我们生产一线的每一位员工都应该视责任如泰山,视产品在手中,放质量于心中,把“质量是企业的生命”这一理念时刻融入到我们的血液之中,只有这样我们的产品才会日趋完美,我们的企业才会因为质量过硬,在持续发展的道路上永葆活力!(中天宽带技术有限公司 缪春银)